Een zwart scherm op je telefoon kan erg frustrerend zijn, vooral als het apparaat nog steeds trilt of geluid maakt. Dit betekent meestal dat je telefoon nog steeds aan staat en functioneert, maar er een probleem is met het scherm of de software. Hieronder staan een aantal stappen die je kunt volgen om het probleem op te lossen:
Probeer op de aan/uit-knop te drukken of de volumeknoppen in te drukken om te zien of je telefoon reageert. Soms kan een zwart scherm simpelweg het gevolg zijn van een vastgelopen app of een systeemfout. Als je telefoon geluid maakt of trilt wanneer je een knop indrukt, betekent dit dat het probleem waarschijnlijk bij het scherm ligt.
Een geforceerde herstart kan helpen bij het oplossen van softwareproblemen die een zwart scherm veroorzaken. De stappen voor een geforceerde herstart variëren per telefoonmerk en model:
Als je telefoon is gevallen of een harde klap heeft gehad, kan het zijn dat er fysieke schade aan het scherm is. Controleer op zichtbare barsten of gebarsten plekken. Zelfs zonder zichtbare schade kan de interne verbinding van het scherm zijn losgeraakt of beschadigd zijn, wat reparatie nodig maakt.
Als het scherm zwart is, maar de telefoon nog wel geluid maakt, kan het zijn dat de batterij bijna leeg is. Sluit je telefoon aan op een oplader en wacht een paar minuten. Als de batterij volledig leeg was, kan het even duren voordat je telefoon weer opstart.
Soms kan het scherm zo donker zijn dat het lijkt alsof het zwart is. Dit kan gebeuren door een fout in de helderheidsinstellingen of een defecte automatische helderheidssensor. Probeer op de aan/uit-knop te drukken om het scherm wakker te maken en swipe of druk op een willekeurige knop om de helderheid te verhogen.
Als je telefoon een zwart scherm heeft maar nog steeds functioneert, kun je proberen om het apparaat aan te sluiten op een computer. Op deze manier kun je zien of de computer de telefoon herkent, wat een indicatie geeft dat de telefoon aan staat en nog steeds werkt.
Als geen van de bovenstaande stappen werken, kan het probleem dieper liggen en kan het resetten van je telefoon naar de fabrieksinstellingen de enige oplossing zijn. Let op: Dit zal alle gegevens op je telefoon wissen, dus zorg ervoor dat je een back-up hebt voordat je deze stap uitvoert. Als je niet zeker weet hoe je dit moet doen, kun je altijd langskomen bij Telefoonstar in Ede voor professionele hulp.
Als de bovenstaande stappen niet helpen, kan het probleem liggen bij het scherm of interne componenten die moeten worden vervangen. Bij Telefoonstar Ede bieden wij professionele reparatieservices aan voor diverse telefoonmerken, waaronder Apple, Samsung, Huawei, Oppo, en vele anderen. Wij kunnen een diagnose stellen en je adviseren over de beste oplossing.
Bij Telefoonstar Ede kun je rekenen op deskundige hulp en snelle reparaties. Onze technici gebruiken alleen hoogwaardige onderdelen en bieden een garantie van 6 maanden op alle reparaties. Neem contact met ons op of bezoek onze winkel in Ede Centrum, naast de Hema, voor een gratis diagnose.
Contactgegevens:
Heb je last van een zwart scherm op je telefoon? Kom langs bij Telefoonstar Ede voor een snelle en betaalbare oplossing!