Refurbished
Toestel
Aanbiedingen
Telefoon reparatie
Telefoonstar
Hoesjes
Nieuwe
Telefoons
Waarom blijft mijn Samsung-scherm zwart terwijl de telefoon nog aan staat?
Je Samsung werkt nog, maar het scherm blijft zwart – wat nu?
Het kan erg frustrerend zijn: je hoort meldingen of voelt je telefoon trillen, maar het scherm blijft volledig zwart. Je weet dat de Samsung-telefoon nog werkt, maar je ziet niets. Dit probleem komt vaker voor dan je denkt en heeft meerdere oorzaken. Gelukkig zijn er ook verschillende oplossingen mogelijk.
In deze blog leggen we uit waarom je Samsung-scherm zwart blijft terwijl de telefoon aan staat, wat je zelf kunt proberen én wanneer het slim is om professionele hulp in te schakelen.
Mogelijke oorzaken van een zwart scherm bij een werkende Samsung-telefoon
Een zwart scherm terwijl je Samsung nog aanstaat, kan veroorzaakt worden door:
- Softwarefout of vastgelopen systeem
- Beeldschermconnector losgeraakt of beschadigd
- LCD-scherm of AMOLED-paneel defect
- Scherm is uitgeschakeld door een app of foutieve instellingen
- Fout na een update of systeemcrash
- Val- of waterschade die intern schade heeft aangericht
Wat kun je zelf doen?
1. Forceer een herstart
Houd de aan/uit-knop + volume omlaag tegelijk minimaal 10 seconden ingedrukt. Dit dwingt het toestel opnieuw op te starten. Bij veel modellen helpt dit bij een zwart scherm door een vastgelopen systeem.
2. Opladen met originele kabel
Sluit je telefoon aan op een oplader. Wacht 10-30 minuten. Soms reageert het scherm pas na enige tijd opladen, vooral als de batterij diep ontladen was.
3. Verbind met een computer
Wordt je Samsung herkend door een pc of Mac, dan is het systeem nog actief. De kans is groot dat het display zelf defect is of de schermkabel los zit.
4. Gebruik Samsung Find My Mobile
Via Find My Mobile kun je proberen je toestel op afstand te ontgrendelen of opnieuw op te starten, als je Samsung-account actief is.
Wanneer moet je het toestel laten repareren?
Als bovenstaande stappen geen resultaat geven of je vermoedt dat er schade is aan het scherm, dan is het verstandig om je toestel professioneel te laten onderzoeken. Bij Telefoonstar Ede doen we een gratis diagnose en laten we je direct weten wat de oorzaak is.
We kunnen vaak het scherm binnen 1 uur vervangen, met behoud van je data en garantie op de reparatie.
Veelgestelde vragen
Mijn Samsung geeft nog geluid, maar het scherm blijft zwart. Wat betekent dit?
Waarschijnlijk werkt je telefoon nog, maar is het scherm (of de schermconnector) defect of is het toestel vastgelopen.
Kan ik data herstellen van een Samsung met zwart scherm?
Ja, in veel gevallen kunnen we je data veiligstellen, zelfs als het scherm niet meer werkt.
Hoe weet ik of het om een hardwareprobleem gaat?
Als je toestel niet reageert op een reset, laadpoging of computerverbinding, is de kans groot dat het display fysiek defect is.
Wat kost een schermreparatie bij Samsung?
De prijs hangt af van het model. Bij Telefoonstar Ede bieden we scherpe tarieven en A-kwaliteit of originele schermen.
Hoe lang duurt een schermreparatie?
In de meeste gevallen is de reparatie binnen 30 tot 60 minuten klaar.
Kan ik zonder afspraak langskomen?
Ja! Je bent welkom in onze winkel in Ede zonder afspraak.
Krijg ik garantie op de reparatie?
Ja, je ontvangt 3 maanden garantie op de reparatie (met uitzondering van waterschade).
Kan het door een software-update komen?
Soms zorgt een foutieve update voor een zwart scherm. Dit kan vaak opgelost worden via een software-reset of update-herstel.
Is waterschade ook een mogelijke oorzaak?
Ja, water kan interne schade veroorzaken aan het scherm of moederbord, zelfs als het toestel nog functioneert.
Mijn scherm werkt soms wel en dan weer niet. Wat nu?
Waarschijnlijk is er sprake van een losse verbinding of beginnend schermdefect. Laat dit controleren voor het erger wordt.
Klantbeoordelingen over zwart scherm oplossingen bij Telefoonstar
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ "Mijn Samsung bleef aan maar gaf geen beeld. Binnen 45 minuten hadden ze een nieuw scherm geplaatst. Alles werkt weer!" – Iris uit Veenendaal
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ "Dacht dat mijn telefoon overleden was. Bleek alleen het scherm. Goede, snelle service!" – Dennis uit Ede
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ "Zonder afspraak geholpen. Fijn dat ze eerst gratis onderzoek doen." – Merel uit Bennekom
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ "Na een val bleef mijn scherm zwart. Binnen een uur perfect gerepareerd. Bedankt!" – Yassine uit Lunteren
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ "Eerlijke prijs en goede uitleg. Mijn data is gewoon behouden gebleven." – Lisa uit Wageningen
Bezoek Telefoonstar Ede voor snelle hulp bij zwart scherm
Adres: Boogstraat 4-8, 6711 AE Ede (naast HEMA, in het centrum)
Tel: 0318-751420 | WhatsApp: 06-16261111
Openingstijden:
Maandag t/m Zaterdag: 09:00 – 18:00
Vrijdag: 09:00 – 21:00
Neem contact met ons op
Meta gegevens
Meta sleutelwoorden:
Samsung zwart scherm, Samsung Galaxy zwart beeld, scherm blijft zwart maar telefoon werkt, zwart scherm Samsung reparatie, Samsung display vervangen, zwart scherm smartphone, telefoon zwart scherm oplossing, Telefoonstar Ede Samsung, Samsung Galaxy probleem, Samsung zwart scherm herstellen
Meta omschrijving:
Blijft het scherm van je Samsung zwart terwijl je telefoon nog aan staat? Ontdek de oorzaken en oplossingen in onze handige gids. Kom langs bij Telefoonstar Ede voor snelle diagnose en reparatie – vaak binnen een uur klaar!